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智能客服系统开发

我们提供基于 AI 和自动化流程的智能客服系统开发服务，适用于网站、应用、社群、跨平台业务接入，助力企业 7×24 小时高效响应用户、降低人力成本。

功能亮点

• 支持多语言自动应答（中、英、日、波兰语）
• 基于知识库的 FAQ 问答、关键词识别
• 支持自定义意图与问答对训练
• 支持 Telegram、WhatsApp、网页聊天、APP接入
• AI情绪识别与转人工机制
• 与 CRM/工单系统对接

适用场景

• 电商类网站/APP
• 交易所、钱包、平台型业务
• SaaS产品售后支持
• 社群客服辅助与自动入群流程

技术架构

• 前端支持：Web SDK / Telegram Bot / API 集成
• 后端引擎：Python（FastAPI）+ MongoDB / Redis
• AI 模型接入：ChatGPT、百度文心、讯飞星火

交付内容

• 多平台客服系统源码
• 智能问答配置控制台
• 部署文档与使用培训
• 可拓展插件与维护接口

联系我们

如需部署智能客服系统，请通过 Telegram 联系我们：
https://t.me/IOSgxz